# Contáctanos

> Contacta con el soporte de YesCaptcha por WeChat, QQ, WhatsApp, LINE, Telegram @yescaptcha_official o correo yescaptcha@gmail.com, de 9:00 a 21:00 UTC+8.

Source: https://docs.yescaptcha.com/es/help/contact/ · Last verified: 2026-10-15

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El horario de soporte de YesCaptcha es de **9:00 a 21:00 UTC+8** (hora de Beijing). Si tardamos en responder, déjanos un mensaje y lo atenderemos lo antes posible.

-   Correo: [yescaptcha@gmail.com](mailto:yescaptcha@gmail.com)
-   Telegram: [@yescaptcha\_official](https://t.me/yescaptcha_official)

Escanea el código para añadirnos:

![WeChat QR code](https://docs.yescaptcha.com/_astro/wechat.0S3mrXSw_23wIJJ.webp)

**WeChat**Escanea con WeChat para añadirnos; podemos agregarte al grupo de usuarios

![QQ QR code](https://docs.yescaptcha.com/_astro/qq.BgQtfUc8_1c2tQ5.webp)

**QQ**Escanea con QQ para añadirnos

![WhatsApp QR code](https://docs.yescaptcha.com/_astro/whatsapp.DmFyivnb_Z13FQrc.webp)

**WhatsApp**Escanea con la cámara de WhatsApp

![LINE QR code](https://docs.yescaptcha.com/_astro/line.ANS_EG-W_ZpyibU.webp)

**LINE**Escanea desde "Añadir amigos" en LINE

![Telegram QR code](https://docs.yescaptcha.com/_astro/telegram.Dadv3iCz_ZgTd7t.webp)

**[Telegram](https://t.me/yescaptcha_official)**@yescaptcha\_official

Al contactarnos, incluye:

-   El correo de tu cuenta o tu ID de usuario (**nunca** envíes tu `clientKey`);
-   El `taskId`, el código de error y la hora en que ocurrió;
-   Qué tipo de tarea y qué endpoint usaste (`api.yescaptcha.com` o `cn.yescaptcha.com`).

Muchas preguntas se resuelven en las [preguntas frecuentes](https://docs.yescaptcha.com/es/help/faq.md), los [códigos de error](https://docs.yescaptcha.com/es/api/errors.md) y [Problemas de conexión y red](https://docs.yescaptcha.com/es/help/troubleshooting.md).
