# Perguntas frequentes

> Perguntas frequentes sobre o YesCaptcha. Se tarefas com falha são cobradas, por quanto tempo o token é válido, taxa de aprovação, reconhecimento humano ou por máquina, banimento de conta, uso de uma clientKey em vários lugares, qual endpoint usar, extensão vs API.

Source: https://docs.yescaptcha.com/pt/help/faq/ · Last verified: 2026-10-15

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## O YesCaptcha cobra pontos quando falha ao resolver um captcha?

Não. Tarefas com falha (`ERROR_CAPTCHA_UNSOLVABLE`) e com tempo esgotado (`ERROR_TASK_TIMEOUT`) têm os pontos devolvidos automaticamente, e requisições que retornam um código de erro, como as de parâmetros inválidos, não são cobradas. Se você obteve o token mas o site de destino não o aceitou, a tarefa é cobrada como bem-sucedida, pois não temos como saber a decisão do site; nos tipos de reconhecimento de imagem, é possível reportar cliques errados para solicitar o reembolso de pontos. Veja [Cobrança e reembolso de pontos](https://docs.yescaptcha.com/pt/getting-started/billing.md).

## Quanto custa cada reconhecimento?

Cada tipo de tarefa tem um preço fixo em pontos (1 ¥ = 1,000 pontos), e os preços variam conforme o tipo. Todos os preços estão em [Tipos de tarefa e preços](https://docs.yescaptcha.com/pt/tasks.md); a versão legível por máquina está em [/data/task-types.json](https://docs.yescaptcha.com/data/task-types.json).

## Por quanto tempo o token é válido?

Os tokens de reCAPTCHA, hCaptcha e Turnstile são de uso único. O token do reCAPTCHA é válido por cerca de 120 segundos; recomendamos enviá-lo em até 60 segundos após recebê-lo. O prazo de validade é definido pelo fornecedor do captcha.

## Por que às vezes o token obtido não é aprovado?

Quem decide se o token é aprovado é o site de destino. O site avalia pontuação, IP, ambiente do navegador e outros fatores, e o critério pode mudar a qualquer momento, por isso a taxa de aprovação varia de site para site. Você pode comparar outros tipos de tarefa para o mesmo captcha, usar um tipo com proxy próprio e enviar o token pelo mesmo proxy, ou usar o reconhecimento de imagem e clicar de verdade no navegador.

## Quanto tempo leva o reconhecimento?

As tarefas assíncronas costumam levar de alguns segundos a algumas dezenas de segundos, no máximo cerca de 110 segundos (180 a 220 segundos em alguns tipos); depois disso, expiram e os pontos são devolvidos automaticamente. O reconhecimento de imagem e o de texto em imagem são síncronos e retornam em uma única requisição.

## O reconhecimento é feito por humanos ou por máquina?

Por máquina, com modelos de aprendizado de máquina.

## Usar o YesCaptcha pode levar ao banimento da minha conta?

Só retornamos o resultado do reconhecimento e não temos acesso à sua conta no site de destino. Como o site avalia a atividade e se bane contas é decisão do próprio site; siga as regras dele. O YesCaptcha só pode ser usado para fins legais, e o uso ilegal é proibido.

## Uma clientKey pode ser usada em vários programas e navegadores ao mesmo tempo?

Sim. As requisições de uma mesma conta somam-se no [limite de tarefas simultâneas](https://docs.yescaptcha.com/pt/api/rate-limits.md) e compartilham o mesmo saldo.

## Devo usar o endpoint global ou o endpoint China?

Para servidores na China continental, use `cn.yescaptcha.com`; nas demais regiões, use `api.yescaptcha.com`. Consulte o resultado no mesmo endpoint em que a tarefa foi criada. Veja [Endpoints](https://docs.yescaptcha.com/pt/getting-started/endpoints.md).

## Qual é a diferença entre a extensão do navegador e a API?

A extensão também usa a mesma API para reconhecer captchas. Ela é de instalação gratuita, cobra pontos pelas chamadas de API que usa e é indicada para quem trabalha no navegador sem escrever código; a API é indicada para processamento em lote em programas. Veja [Extensão do navegador](https://docs.yescaptcha.com/pt/extension.md).

## Por que fui pausado com ERROR\_IP\_BLOCKED\_5MIN?

A mesma clientKey gerou requisições com erro demais em um minuto e foi pausada automaticamente por alguns minutos; ao fim do prazo, volta ao normal sozinha. O campo `blockReason` na resposta indica o código de erro que causou a pausa; corrija seu programa de acordo com ele. Veja [Limite de tarefas simultâneas e pausa automática](https://docs.yescaptcha.com/pt/api/rate-limits.md).

## Quais sites são compatíveis?

Oferecemos reconhecimento por tipo de captcha, não por site específico. Se é possível passar depende das configurações do site de destino, por isso recomendamos testar primeiro com um lote pequeno. Quando um site ainda não é compatível, a resposta é `ERROR_DOMAIN_NOT_ALLOWED`.