# Часто задаваемые вопросы

> Частые вопросы о YesCaptcha: списываются ли баллы при неудачном распознавании, сколько живёт токен, процент успешных проверок, кто распознаёт — человек или машина, могут ли заблокировать аккаунт, можно ли использовать один clientKey в нескольких местах, какой endpoint выбрать, чем расширение отличается от API.

Source: https://docs.yescaptcha.com/ru/help/faq/ · Last verified: 2026-10-15

> This page was machine-translated from the Chinese version. If anything differs, the Chinese version prevails: https://docs.yescaptcha.com/zh/help/faq/

## Списываются ли баллы, если YesCaptcha не смог распознать капчу?

Нет. За задачи с неудачным распознаванием (`ERROR_CAPTCHA_UNSOLVABLE`) и за задачи с истёкшим временем ожидания (`ERROR_TASK_TIMEOUT`) баллы возвращаются автоматически, а за запросы, на которые вернулся код ошибки (например, из-за неверных параметров), баллы не списываются. Если вы получили токен, но целевой сайт его не принял, задача считается успешной и оплачивается: мы не знаем, какое решение принял сайт. Для типов распознавания изображений, где результат оказался неверным, можно сообщить о неверном результате и получить возврат баллов после жалобы. Подробнее: [Оплата и возврат баллов](https://docs.yescaptcha.com/ru/getting-started/billing.md).

## Сколько стоит одно распознавание?

За каждый тип задачи списывается фиксированное число баллов, 1,000 баллов = ¥1; цены зависят от типа. Все цены: [Типы задач и цены](https://docs.yescaptcha.com/ru/tasks.md), версия для машинного чтения: [/data/task-types.json](https://docs.yescaptcha.com/data/task-types.json).

## Сколько действует токен?

Токены reCAPTCHA, hCaptcha и Turnstile одноразовые. Токен reCAPTCHA действует примерно 120 секунд; рекомендуем отправлять его в течение 60 секунд после получения. Срок действия определяет производитель капчи.

## Почему полученный токен иногда не проходит проверку?

Принимает ли токен сайт, решает сам целевой сайт. Он учитывает оценку, IP, окружение браузера и другие факторы, а порог может измениться в любой момент, поэтому процент успешных проверок зависит от сайта. Можно сравнить другие типы задач для той же капчи, выбрать тип со своим прокси и отправлять токен через тот же прокси или перейти на распознавание изображений и кликать в браузере по-настоящему.

## Сколько занимает распознавание?

Асинхронные задачи обычно выполняются от нескольких секунд до нескольких десятков секунд, максимум около 110 секунд (у некоторых типов 180–220 секунд); по истечении времени баллы возвращаются автоматически. Распознавание изображений и распознавание текста на изображении синхронные: результат приходит в ответ на один запрос.

## Распознаёт человек или машина?

Машина, на основе моделей машинного обучения.

## Могут ли заблокировать мой аккаунт из-за использования YesCaptcha?

Мы возвращаем только результат распознавания и не имеем доступа к вашему аккаунту на целевом сайте. Как сайт оценивает действия и блокирует ли аккаунты, решает сам сайт; соблюдайте его правила. YesCaptcha можно использовать только в законных целях, использование в незаконных целях запрещено.

## Можно ли использовать один clientKey одновременно в нескольких программах и браузерах?

Можно. Запросы одного аккаунта учитываются вместе в [лимите параллельных задач](https://docs.yescaptcha.com/ru/api/rate-limits.md) и расходуют один и тот же баланс.

## Какой endpoint выбрать: глобальный или для Китая?

Если сервер находится в материковом Китае, используйте `cn.yescaptcha.com`, в остальных регионах — `api.yescaptcha.com`. Результат нужно запрашивать на том же endpoint, где была создана задача. См. [Адреса подключения](https://docs.yescaptcha.com/ru/getting-started/endpoints.md).

## Чем расширение браузера отличается от API?

Расширение тоже вызывает тот же API. Оно устанавливается бесплатно, баллы списываются за использованные вызовы API; подходит, если нужно работать в браузере без кода. API подходит для пакетной обработки в программах. См. [Расширение браузера](https://docs.yescaptcha.com/ru/extension.md).

## Почему меня приостановили и вернулся ERROR\_IP\_BLOCKED\_5MIN?

С одного clientKey за минуту пришло слишком много ошибочных запросов, и он был автоматически приостановлен на несколько минут; по истечении срока доступ восстанавливается сам. Поле `blockReason` в ответе содержит код ошибки, вызвавшей приостановку; исправьте программу в соответствии с ним. См. [Лимит параллельных задач и автоматическая приостановка](https://docs.yescaptcha.com/ru/api/rate-limits.md).

## Какие сайты поддерживаются?

Мы распознаём типы капч, а не конкретные сайты. Пройдёт ли проверка, зависит от настроек целевого сайта, поэтому сначала протестируйте на небольшой партии. Если сайт пока не поддерживается, вернётся `ERROR_DOMAIN_NOT_ALLOWED`.