# คำถามที่พบบ่อย

> คำถามที่พบบ่อยของ YesCaptcha เช่น งานที่ล้มเหลวถูกหักพอยต์หรือไม่ token ใช้ได้นานเท่าไร อัตราผ่าน การจดจำโดยคนหรือเครื่อง ความเสี่ยงบัญชีถูกแบน การใช้ ClientKey เดียวหลายที่ การเลือก endpoint และความต่างระหว่างส่วนขยายกับ API

Source: https://docs.yescaptcha.com/th/help/faq/ · Last verified: 2026-10-15

> This page was machine-translated from the Chinese version. If anything differs, the Chinese version prevails: https://docs.yescaptcha.com/zh/help/faq/

## YesCaptcha จดจำล้มเหลวแล้วหักพอยต์หรือไม่?

ไม่หัก งานที่จดจำล้มเหลว (`ERROR_CAPTCHA_UNSOLVABLE`) และหมดเวลา (`ERROR_TASK_TIMEOUT`) จะคืนพอยต์อัตโนมัติ ส่วนคำขอที่คืนรหัสข้อผิดพลาด เช่น พารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง จะไม่ถูกหักพอยต์ หากได้ token แล้วแต่เว็บไซต์ปลายทางไม่ยอมรับ จะคิดเป็นงานที่สำเร็จ เพราะเราไม่ทราบผลการตัดสินของเว็บไซต์ สำหรับประเภทการจดจำภาพ หากคลิกผิดสามารถรายงานเพื่อขอคืนพอยต์หลังรายงานได้ ดูรายละเอียดที่ [การคิดค่าบริการและการคืนพอยต์](https://docs.yescaptcha.com/th/getting-started/billing.md)

## การจดจำหนึ่งครั้งราคาเท่าไร?

หักพอยต์คงที่ตามประเภทงาน 1,000 พอยต์ = ¥1 และแต่ละประเภทมีราคาต่างกัน ดูราคาทั้งหมดได้ที่ [ประเภทงานและราคา](https://docs.yescaptcha.com/th/tasks.md) ส่วนเวอร์ชันที่เครื่องอ่านได้อยู่ที่ [/data/task-types.json](https://docs.yescaptcha.com/data/task-types.json)

## token ใช้ได้นานเท่าไร?

token ของ reCAPTCHA, hCaptcha และ Turnstile ใช้ได้ครั้งเดียว token ของ reCAPTCHA ใช้ได้ประมาณ 120 วินาที แนะนำให้ส่งภายใน 60 วินาทีหลังได้รับ ระยะเวลาที่ใช้ได้ถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการ CAPTCHA

## ทำไม token ที่ได้บางครั้งจึงไม่ผ่าน?

เว็บไซต์ปลายทางเป็นผู้ตัดสินว่า token ผ่านหรือไม่ โดยพิจารณาจากคะแนน (score) IP สภาพแวดล้อมของเบราว์เซอร์ และปัจจัยอื่น ๆ และเกณฑ์อาจเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ อัตราผ่านจึงต่างกันไปตามเว็บไซต์ คุณสามารถลองเปรียบเทียบกับประเภทงานอื่นของ CAPTCHA แบบเดียวกัน ใช้ประเภทที่ใช้พร็อกซีของคุณเองและส่งผ่านพร็อกซีเดียวกันตอนส่ง หรือเปลี่ยนไปใช้การจดจำภาพแล้วคลิกจริงในเบราว์เซอร์

## การจดจำใช้เวลานานเท่าไร?

งานแบบอะซิงโครนัสมักใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่วินาทีถึงหลายสิบวินาที นานสุดประมาณ 110 วินาที (บางประเภท 180 ถึง 220 วินาที) หากหมดเวลาจะคืนพอยต์อัตโนมัติ ส่วนการจดจำภาพและการจดจำตัวอักษร-ตัวเลขจากภาพเป็นแบบซิงโครนัส ได้ผลลัพธ์ในคำขอเดียว

## จดจำโดยคนหรือเครื่อง?

โดยเครื่อง ใช้โมเดลแมชชีนเลิร์นนิง

## การใช้ YesCaptcha ทำให้บัญชีถูกแบนหรือไม่?

เราคืนเฉพาะผลการจดจำและไม่เข้าถึงบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ปลายทาง การที่เว็บไซต์ตัดสินอย่างไรและจะแบนบัญชีหรือไม่ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์นั้นเอง โปรดปฏิบัติตามกฎของเว็บไซต์ปลายทาง YesCaptcha ใช้ได้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมาย และห้ามใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย

## ClientKey เดียวใช้พร้อมกันในหลายโปรแกรมหรือหลายเบราว์เซอร์ได้หรือไม่?

ได้ คำขอภายใต้บัญชีเดียวกันจะนับรวมใน[ขีดจำกัดงานพร้อมกัน](https://docs.yescaptcha.com/th/api/rate-limits.md) และใช้ยอดคงเหลือร่วมกัน

## ควรใช้ endpoint ทั่วโลกหรือ endpoint จีน?

หากเซิร์ฟเวอร์อยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ให้ใช้ `cn.yescaptcha.com` ส่วนภูมิภาคอื่นใช้ `api.yescaptcha.com` สร้างงานที่ endpoint ใด ให้ตรวจสอบผลลัพธ์ที่ endpoint นั้น ดู [ที่อยู่สำหรับเชื่อมต่อ](https://docs.yescaptcha.com/th/getting-started/endpoints.md)

## ส่วนขยายเบราว์เซอร์กับ API ต่างกันอย่างไร?

ส่วนขยายเรียกใช้ API ชุดเดียวกันในการจดจำ ติดตั้งฟรี และหักพอยต์ตาม API ที่ใช้ เหมาะสำหรับใช้งานในเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ส่วน API เหมาะสำหรับประมวลผลจำนวนมากในโปรแกรม ดู [ส่วนขยายเบราว์เซอร์](https://docs.yescaptcha.com/th/extension.md)

## ทำไมจึงถูกหยุดชั่วคราวและได้รับ ERROR\_IP\_BLOCKED\_5MIN?

ClientKey เดียวกันสร้างคำขอที่เกิดข้อผิดพลาดมากเกินไปภายในหนึ่งนาที จึงถูกหยุดชั่วคราวอัตโนมัติไม่กี่นาที และจะกลับมาใช้ได้เองเมื่อครบกำหนด `blockReason` ในการตอบกลับคือรหัสข้อผิดพลาดที่ทำให้ถูกหยุดชั่วคราว ให้แก้โปรแกรมตามรหัสนั้น ดู [ขีดจำกัดงานพร้อมกันและการหยุดชั่วคราวอัตโนมัติ](https://docs.yescaptcha.com/th/api/rate-limits.md)

## รองรับเว็บไซต์ใดบ้าง?

เราให้บริการจดจำตามประเภท CAPTCHA ไม่ได้เจาะจงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง การผ่านหรือไม่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของเว็บไซต์ปลายทาง แนะนำให้ทดสอบจำนวนน้อยก่อน หากเว็บไซต์ใดยังไม่รองรับ จะคืน `ERROR_DOMAIN_NOT_ALLOWED`