Помощь

Связаться с нами

Эта страница переведена с китайской версии машинным переводом и может содержать ошибки. Приоритет имеет китайская версия.

Поддержка YesCaptcha работает с 9:00 до 21:00 по UTC+8 (пекинское время). Если мы отвечаем медленно, оставьте сообщение, и мы обработаем его как можно скорее.

Почта: [email protected]
Telegram: @yescaptcha_official

Добавьте нас по QR-коду:

WeChat QR code — **WeChat**Отсканируйте код в WeChat, чтобы добавить нас в друзья; мы можем пригласить вас в группу пользователей

QQ QR code — QQОтсканируйте код в QQ, чтобы добавить нас в друзья

WhatsApp QR code — **WhatsApp**Отсканируйте код камерой WhatsApp

LINE QR code — **LINE**Отсканируйте код в LINE через «Добавить друзей»

Telegram QR code — **Telegram**@yescaptcha_official

При обращении укажите:

почту вашего аккаунта или ID пользователя (не присылайте clientKey);
соответствующие taskId, код ошибки и время, когда она произошла;
какой тип задачи и какой endpoint вы использовали (api.yescaptcha.com или cn.yescaptcha.com).

Ответы на многие вопросы можно найти в разделах Частые вопросы, Коды ошибок и Проблемы с подключением и сетью.