ความช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
หน้านี้แปลด้วยเครื่องจากเวอร์ชันภาษาจีน อาจมีข้อผิดพลาด โปรดยึดเวอร์ชันภาษาจีนเป็นหลัก
YesCaptcha จดจำล้มเหลวแล้วหักพอยต์หรือไม่?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “YesCaptcha จดจำล้มเหลวแล้วหักพอยต์หรือไม่?”ไม่หัก งานที่จดจำล้มเหลว (ERROR_CAPTCHA_UNSOLVABLE) และหมดเวลา (ERROR_TASK_TIMEOUT) จะคืนพอยต์อัตโนมัติ ส่วนคำขอที่คืนรหัสข้อผิดพลาด เช่น พารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง จะไม่ถูกหักพอยต์ หากได้ token แล้วแต่เว็บไซต์ปลายทางไม่ยอมรับ จะคิดเป็นงานที่สำเร็จ เพราะเราไม่ทราบผลการตัดสินของเว็บไซต์ สำหรับประเภทการจดจำภาพ หากคลิกผิดสามารถรายงานเพื่อขอคืนพอยต์หลังรายงานได้ ดูรายละเอียดที่ การคิดค่าบริการและการคืนพอยต์
การจดจำหนึ่งครั้งราคาเท่าไร?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การจดจำหนึ่งครั้งราคาเท่าไร?”หักพอยต์คงที่ตามประเภทงาน 1,000 พอยต์ = ¥1 และแต่ละประเภทมีราคาต่างกัน ดูราคาทั้งหมดได้ที่ ประเภทงานและราคา ส่วนเวอร์ชันที่เครื่องอ่านได้อยู่ที่ /data/task-types.json
token ใช้ได้นานเท่าไร?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “token ใช้ได้นานเท่าไร?”token ของ reCAPTCHA, hCaptcha และ Turnstile ใช้ได้ครั้งเดียว token ของ reCAPTCHA ใช้ได้ประมาณ 120 วินาที แนะนำให้ส่งภายใน 60 วินาทีหลังได้รับ ระยะเวลาที่ใช้ได้ถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการ CAPTCHA
ทำไม token ที่ได้บางครั้งจึงไม่ผ่าน?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ทำไม token ที่ได้บางครั้งจึงไม่ผ่าน?”เว็บไซต์ปลายทางเป็นผู้ตัดสินว่า token ผ่านหรือไม่ โดยพิจารณาจากคะแนน (score) IP สภาพแวดล้อมของเบราว์เซอร์ และปัจจัยอื่น ๆ และเกณฑ์อาจเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ อัตราผ่านจึงต่างกันไปตามเว็บไซต์ คุณสามารถลองเปรียบเทียบกับประเภทงานอื่นของ CAPTCHA แบบเดียวกัน ใช้ประเภทที่ใช้พร็อกซีของคุณเองและส่งผ่านพร็อกซีเดียวกันตอนส่ง หรือเปลี่ยนไปใช้การจดจำภาพแล้วคลิกจริงในเบราว์เซอร์
การจดจำใช้เวลานานเท่าไร?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การจดจำใช้เวลานานเท่าไร?”งานแบบอะซิงโครนัสมักใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่วินาทีถึงหลายสิบวินาที นานสุดประมาณ 110 วินาที (บางประเภท 180 ถึง 220 วินาที) หากหมดเวลาจะคืนพอยต์อัตโนมัติ ส่วนการจดจำภาพและการจดจำตัวอักษร-ตัวเลขจากภาพเป็นแบบซิงโครนัส ได้ผลลัพธ์ในคำขอเดียว
จดจำโดยคนหรือเครื่อง?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “จดจำโดยคนหรือเครื่อง?”โดยเครื่อง ใช้โมเดลแมชชีนเลิร์นนิง
การใช้ YesCaptcha ทำให้บัญชีถูกแบนหรือไม่?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การใช้ YesCaptcha ทำให้บัญชีถูกแบนหรือไม่?”เราคืนเฉพาะผลการจดจำและไม่เข้าถึงบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ปลายทาง การที่เว็บไซต์ตัดสินอย่างไรและจะแบนบัญชีหรือไม่ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์นั้นเอง โปรดปฏิบัติตามกฎของเว็บไซต์ปลายทาง YesCaptcha ใช้ได้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมาย และห้ามใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย
ClientKey เดียวใช้พร้อมกันในหลายโปรแกรมหรือหลายเบราว์เซอร์ได้หรือไม่?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ClientKey เดียวใช้พร้อมกันในหลายโปรแกรมหรือหลายเบราว์เซอร์ได้หรือไม่?”ได้ คำขอภายใต้บัญชีเดียวกันจะนับรวมในขีดจำกัดงานพร้อมกัน และใช้ยอดคงเหลือร่วมกัน
ควรใช้ endpoint ทั่วโลกหรือ endpoint จีน?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ควรใช้ endpoint ทั่วโลกหรือ endpoint จีน?”หากเซิร์ฟเวอร์อยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ให้ใช้ cn.yescaptcha.com ส่วนภูมิภาคอื่นใช้ api.yescaptcha.com สร้างงานที่ endpoint ใด ให้ตรวจสอบผลลัพธ์ที่ endpoint นั้น ดู ที่อยู่สำหรับเชื่อมต่อ
ส่วนขยายเบราว์เซอร์กับ API ต่างกันอย่างไร?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ส่วนขยายเบราว์เซอร์กับ API ต่างกันอย่างไร?”ส่วนขยายเรียกใช้ API ชุดเดียวกันในการจดจำ ติดตั้งฟรี และหักพอยต์ตาม API ที่ใช้ เหมาะสำหรับใช้งานในเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ส่วน API เหมาะสำหรับประมวลผลจำนวนมากในโปรแกรม ดู ส่วนขยายเบราว์เซอร์
ทำไมจึงถูกหยุดชั่วคราวและได้รับ ERROR_IP_BLOCKED_5MIN?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ทำไมจึงถูกหยุดชั่วคราวและได้รับ ERROR_IP_BLOCKED_5MIN?”ClientKey เดียวกันสร้างคำขอที่เกิดข้อผิดพลาดมากเกินไปภายในหนึ่งนาที จึงถูกหยุดชั่วคราวอัตโนมัติไม่กี่นาที และจะกลับมาใช้ได้เองเมื่อครบกำหนด blockReason ในการตอบกลับคือรหัสข้อผิดพลาดที่ทำให้ถูกหยุดชั่วคราว ให้แก้โปรแกรมตามรหัสนั้น ดู ขีดจำกัดงานพร้อมกันและการหยุดชั่วคราวอัตโนมัติ
รองรับเว็บไซต์ใดบ้าง?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “รองรับเว็บไซต์ใดบ้าง?”เราให้บริการจดจำตามประเภท CAPTCHA ไม่ได้เจาะจงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง การผ่านหรือไม่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของเว็บไซต์ปลายทาง แนะนำให้ทดสอบจำนวนน้อยก่อน หากเว็บไซต์ใดยังไม่รองรับ จะคืน ERROR_DOMAIN_NOT_ALLOWED