ข้ามไปยังเนื้อหา
สถานะแดชบอร์ด

ความช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

หน้านี้แปลด้วยเครื่องจากเวอร์ชันภาษาจีน อาจมีข้อผิดพลาด โปรดยึดเวอร์ชันภาษาจีนเป็นหลัก

ไม่หัก งานที่จดจำล้มเหลว (ERROR_CAPTCHA_UNSOLVABLE) และหมดเวลา (ERROR_TASK_TIMEOUT) จะคืนพอยต์อัตโนมัติ ส่วนคำขอที่คืนรหัสข้อผิดพลาด เช่น พารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง จะไม่ถูกหักพอยต์ หากได้ token แล้วแต่เว็บไซต์ปลายทางไม่ยอมรับ จะคิดเป็นงานที่สำเร็จ เพราะเราไม่ทราบผลการตัดสินของเว็บไซต์ สำหรับประเภทการจดจำภาพ หากคลิกผิดสามารถรายงานเพื่อขอคืนพอยต์หลังรายงานได้ ดูรายละเอียดที่ การคิดค่าบริการและการคืนพอยต์

หักพอยต์คงที่ตามประเภทงาน 1,000 พอยต์ = ¥1 และแต่ละประเภทมีราคาต่างกัน ดูราคาทั้งหมดได้ที่ ประเภทงานและราคา ส่วนเวอร์ชันที่เครื่องอ่านได้อยู่ที่ /data/task-types.json

token ของ reCAPTCHA, hCaptcha และ Turnstile ใช้ได้ครั้งเดียว token ของ reCAPTCHA ใช้ได้ประมาณ 120 วินาที แนะนำให้ส่งภายใน 60 วินาทีหลังได้รับ ระยะเวลาที่ใช้ได้ถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการ CAPTCHA

เว็บไซต์ปลายทางเป็นผู้ตัดสินว่า token ผ่านหรือไม่ โดยพิจารณาจากคะแนน (score) IP สภาพแวดล้อมของเบราว์เซอร์ และปัจจัยอื่น ๆ และเกณฑ์อาจเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ อัตราผ่านจึงต่างกันไปตามเว็บไซต์ คุณสามารถลองเปรียบเทียบกับประเภทงานอื่นของ CAPTCHA แบบเดียวกัน ใช้ประเภทที่ใช้พร็อกซีของคุณเองและส่งผ่านพร็อกซีเดียวกันตอนส่ง หรือเปลี่ยนไปใช้การจดจำภาพแล้วคลิกจริงในเบราว์เซอร์

งานแบบอะซิงโครนัสมักใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่วินาทีถึงหลายสิบวินาที นานสุดประมาณ 110 วินาที (บางประเภท 180 ถึง 220 วินาที) หากหมดเวลาจะคืนพอยต์อัตโนมัติ ส่วนการจดจำภาพและการจดจำตัวอักษร-ตัวเลขจากภาพเป็นแบบซิงโครนัส ได้ผลลัพธ์ในคำขอเดียว

โดยเครื่อง ใช้โมเดลแมชชีนเลิร์นนิง

เราคืนเฉพาะผลการจดจำและไม่เข้าถึงบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ปลายทาง การที่เว็บไซต์ตัดสินอย่างไรและจะแบนบัญชีหรือไม่ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์นั้นเอง โปรดปฏิบัติตามกฎของเว็บไซต์ปลายทาง YesCaptcha ใช้ได้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมาย และห้ามใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย

ClientKey เดียวใช้พร้อมกันในหลายโปรแกรมหรือหลายเบราว์เซอร์ได้หรือไม่?

หัวข้อที่มีชื่อว่า “ClientKey เดียวใช้พร้อมกันในหลายโปรแกรมหรือหลายเบราว์เซอร์ได้หรือไม่?”

ได้ คำขอภายใต้บัญชีเดียวกันจะนับรวมในขีดจำกัดงานพร้อมกัน และใช้ยอดคงเหลือร่วมกัน

หากเซิร์ฟเวอร์อยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ให้ใช้ cn.yescaptcha.com ส่วนภูมิภาคอื่นใช้ api.yescaptcha.com สร้างงานที่ endpoint ใด ให้ตรวจสอบผลลัพธ์ที่ endpoint นั้น ดู ที่อยู่สำหรับเชื่อมต่อ

ส่วนขยายเรียกใช้ API ชุดเดียวกันในการจดจำ ติดตั้งฟรี และหักพอยต์ตาม API ที่ใช้ เหมาะสำหรับใช้งานในเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ส่วน API เหมาะสำหรับประมวลผลจำนวนมากในโปรแกรม ดู ส่วนขยายเบราว์เซอร์

ClientKey เดียวกันสร้างคำขอที่เกิดข้อผิดพลาดมากเกินไปภายในหนึ่งนาที จึงถูกหยุดชั่วคราวอัตโนมัติไม่กี่นาที และจะกลับมาใช้ได้เองเมื่อครบกำหนด blockReason ในการตอบกลับคือรหัสข้อผิดพลาดที่ทำให้ถูกหยุดชั่วคราว ให้แก้โปรแกรมตามรหัสนั้น ดู ขีดจำกัดงานพร้อมกันและการหยุดชั่วคราวอัตโนมัติ

เราให้บริการจดจำตามประเภท CAPTCHA ไม่ได้เจาะจงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง การผ่านหรือไม่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของเว็บไซต์ปลายทาง แนะนำให้ทดสอบจำนวนน้อยก่อน หากเว็บไซต์ใดยังไม่รองรับ จะคืน ERROR_DOMAIN_NOT_ALLOWED